古德菲力擅自激活健身卡拒退年卡
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本人于1.27中午在该健身房办理年卡,支付宝付费3588。本人在香港上学四月就结课,但销售人员告知以开办年卡、后期退卡的方式办理最划算,所以当时开卡。 1.27晚由于担心后续退卡程序复杂,所以依法提出七天无理由退卡(依照最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释),健身房合同中也有说明,且本人未使用过任何健身卡权益。 1.28本人到店与店里人员沟通,提出七天无理由退卡,店里让填客诉单走他们流程。此时本人健身卡是未激活状态。 1.28晚,本人发现店内人员擅自激活健身卡,本人问询为什么激活了健身卡,对方措辞模糊,本人发现对方未提交退卡申请并追问,对方提出电话沟通,以“总部最*就不处理退卡了”“你退卡提交上去无论如何都是走不了七天无理由,到时候无论如何都过期了”为由,不给我提交申请。 本人诉求:尽快原路退款3588元,保障我七天无理由退卡的合法权益。
