京东自营安装服务失联且无人处理

网友保保_so7eUxI5

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我在1月4号与京东商城创维呃厨卫京东自营旗舰店买了一个燃气灶。创维的燃气灶买了之后商家配送,当时我也买了安装服务。然后后来呢有个人跟我联系说本周六就是今天一早上门安装。那今天一早我也在等候,在家里等候,结果今天一上午没有人来安装,也没有师傅电话跟我联系。我问了店家和客服,店家还是让我联系这个师傅,这个师傅,我今天早上7点50分打了他的电话,他说不是他安装,现在也没人在处理这个事情了。嗯,我觉得店家的这个安装以及售后的这个服务是非常差的,我要求店家赔偿道歉。

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涉诉金额:
259元
投诉编号:
100377360
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