京东未经授权扣款投保
网友保保_LVwlC63J
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2026年元月16日,京东没经过我同意交泰康保险,从京东划走我两批钱,一个是下午的18时,扣款是316。还有下午19点,扣款是264元。我要投诉他们。电话没有解决,看能尽快给我把这事情解决吗?把我钱能退回吗?
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