京东购iPhone屏幕异常拒退换
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我于2026年1月9号在京东电商*台以旧换新购入了iPhone17pro Max，收到货在使用后发现屏幕色彩暗黄发绿，引起眼睛不适。在和其他渠道同型号产品对比后发现确实存在该问题，且屏幕显示不够清晰，模糊。随后申请售后换货，机子送货检测，*台和商家一致以检测无故障为理由拒绝退换，这严重影响了我作为消费者的使用体验和合理合法权益。我现在的诉求就是要求商家尽快退款退货。
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