小红书商家虚假宣传运费险未赔付

网友保保_yoEtmGm2 2026-01-17

处理中

我于2026年1月9日在抹茶奶酪的店购买了一件打底衣，上面明确表示有运费险，但是货退回后却显示运费补贴失败，我的诉求是要求*台按照规定赔付我应得的的运费补贴

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 13:06:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 12:54:12

投诉信息

小红书

投诉问题：

虚假宣传价格问题优惠券问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100377522

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉