螃蟹*台购号被封且充值遭追缴
网友保保_bsmAGfSW
处理中
我于2026年1月9日在螃蟹*台700元购买三角洲国际服账号，1月13日充值68元发现被游戏官方扣除，随后咨询客服得知该账号原号主违规使用第三方充值导致追缴并且还有大量未追缴款项，现在卖家无法联系，螃蟹*台客服只说等待并且无措施，并且账号目前有被官方封号处理的风险，我要求退款并赔偿我的损失
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的螃蟹游戏服务网用户您好，非常抱歉本次交易没给到您好的体验，经核实该笔交易当前并未放款，当前退款需要联系卖家确认账号资源以及账号追缴的具体情况，辛苦耐心等待平台优先联系卖家。有任何消息平台客服会联系您进行操作，感谢您的理解与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
总损失应该770元还有我充值的70元
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