螃蟹交易售卖虚假二次实名账号
网友保保_J6gAgLns
已完结
我于2026年一月三日 十一点二十六分 于螃蟹账号购买了游戏账号 *台将不可二次实名账号当二次实名卖 在交易过程中客服违规操作 在查看二次实名时登陆需要人脸验证 客观说风控是正常行为 需等待几天 交易成功几天后我登陆账号发现游戏实名和客服截图非同一人 客服联合卖家售卖不可二次实名账号 欺*消费者 发起售后只愿意退还10% 霸王条款 让卖家承担风险 配合卖家诈*消费者 我的诉求是*台退款赔偿
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已经协商解决
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
核实用户的问题平台升级售后已经介入联系用户处理，用户已经提供收款账号，工作人员后续会提交财务打款，辛苦后续可以关注一下到账情况。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
