优朋宠物店不发货且失联

网友保保_XXaeUod6 2026-01-17

已完结

通过小红书添加了优朋宠物企业微信，在1月15号经过与该商家协商，购买了一只1150块的比熊。然后通过他的介绍购买了450块钱的一个呃狗粮。截止到目前1月17号嗯，该商家不回电话啊，不接不接语音，不回复微信，宠物也一直没有发货。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-17 18:32:38

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 14:52:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 14:37:40

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

100378239

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