T3出行司机无故取消订单并违规收费

网友保保_3ccff424 2026-01-17

处理中

我于2026年1.16日晚上打车，车到了司机确认订单后又告知我没有电量不能到达该地，申请*台取消订单*台次日才取消，而且收费我220.68元，并且没有退款，我并未上车收取我乘车费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 16:15:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 16:15:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 16:02:38

投诉信息

T3出行

投诉问题：

收费问题不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

220.68元

投诉编号：

100378934

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