京东家政单方面取消订单致损失

网友保保_CqAkBiUo 2026-01-17

处理中

我预约了1月17号的京东家政保洁阿姨到家打扫卫生，15号就发信息说因故取消订单，单方面取消对我造成损失，打乱我的计划，找了客服，一句话就让我重新去预约，我看后面预约都满了，31号开始还要加价，他们也不管，就是叫你自己预约

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 16:58:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 16:58:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 16:44:10

投诉信息

京东家政

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

100379244

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