京东家政春节拒退订单涉嫌霸王条款
网友保保_a34e7116
已完结
2月2日我下了一个2月7日家政服务订单，现我需要取消订单，客服拒绝退款，理由是春节期间不给退。纯属霸王条款。现需要京东取消订单，退回附加费。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
我提前两周预约的周期订单也无法取消
345776798152
也要强制服务
联系客服也没有反应
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