京东家政洗衣损坏衣物且赔偿未兑现
网友保保_W78fIVhD
已完结
我投诉抖音京东家政洗衣，2026年一月24号下单，衣鞋任冼4件的套装，洗了3件羽绒服跟一双鞋，－月29号就冼好送过来了，当时打开后看见衣服领子洗坏了，鞋也洗乱了，立即就拍图联系了客服，经沟通后理赔697元，3个工作日到账，可3天后，我联系客服怎么回事，他叫我看抖音钱包叫我等 麻烦尽快处理
投诉进度
用户申请完结
申请原因
赔偿款已赔
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
