意尔康高跟鞋断裂致险并拒处理
网友保保_sq9NplOq
处理中
我在2023年12月31日，在意尔康购买了高跟鞋，与昨天在青岛李沧乐客城电梯扶梯出现断裂，我就去了商场门店，门店员工说出了保质期，处理不了，因为鞋子质量问题，导致我差点从电梯扶梯摔下来，他们一句出了保质期就不管了吗？他们店员，经理态度都很差，民警同志有录像，现在我的诉求是他们原价退款，还有把我会员从充值的钱退还给我，并要求他们给我道歉
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