意尔康拒退颜色不符鞋款
网友保保_9a3ceb51
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我于2025年12月14日下午在意尔康(昆山人民二店)购买两双鞋总价728元（528现金200代金券），有一双由于店内没货，店家调货的鞋于12月16日到达我家，该鞋价值469（369现金100代金券）试穿发现颜色与店内所试鞋子不一致，要求换货或者退款，店家同意退款后寄鞋，鞋到店后店家又扯各种理由不退款了
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不追究了
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继续投诉，去线下店不接受退款，只能换款
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不需要了，线下解决了
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店内还没给开发票，且店员售后态度恶劣
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