工行最低还款利息未告知

网友保保_CcMSIikY 2026-01-17

审核中

最低还款产生的利息和违约金，本人根本不知道最低还款会产生这么多的利息银行也没有短信电话告知

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 19:42:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 19:27:55

投诉信息

投诉问题：

利息问题虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

100380273

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