苹果支付误扣款198元无法退款

网友保保_ycCADj9C 2026-01-17

审核中

参加和*精英元旦购买点券活动.充值金额点错了.因为是面容识别.发现已经晚了.苹果代扣支付金额198.申请两次退款给我拒绝了.打苹果官方客服电话也没用.希望苹果联系我退回198

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 19:43:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 19:30:09

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100380284

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