鲲鲸云充电宝计费不透明且退款拖延
网友保保_BZTYX8dZ
已完结
我于2026.1.17在线下北京童兜天地租用鲲鲸云充电宝，普通充电和快速充电两种规格，快速充电规则半小时内收费3元。 但是只有前10分钟显示快速充电，随后显示充电（充电速度明显降慢），反馈客服，客服表示:因为充电宝电量低所以转为普通充电。总使用时长26:14，按照快速充电扣除3元？反馈客服计费规则有问题，客服不接受。 经过争取，客服通知退还1元，但是催促时客服仍未将费用退还。 质疑收费规则霸王条款。截屏聊天为证。 反馈:计费机制有问题，反馈问题，未及时得到处理。
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