拼多多商家虚假发货且不退款
网友保保_NHalEeFZ
处理中
我于12月7日在该商家购买一款茶几，下单后商家迟迟不发货，我多次主动联系询问，商家始终敷衍回应。店铺名称叫 和盛家具体验店 在1月8日，订单显示“已发货”，但我查询后发现根本没有揽收记录和物流轨迹，联系快递公司确认商家未交付货物，属于虚假发货行为。之后我向拼多多*台投诉，*台承诺专员处理，可直到现在问题仍未解决，商家既不发货也不退款。现诉求：1. 商家全额退还货款；2. 商家按*台规则赔付延迟发货及虚假发货违约金；3. 拼多多*台加强监管，规范商家经营。
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