追觅洗地机维修两次仍划伤家具要求退赔
网友保保_SyJyuJBx
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我于2025年4月购买追觅洗地机，使用中因产品问题导致家具和地板损伤。期间机器经两次维修仍未解决故障，根据*“三包”规定，维修两次仍不能正常使用要求退货退款并进行赔偿。现希望能依据规定协调退货退款并赔偿损失，我可提供购买凭证、两次维修记录及损伤证据。虽然机器还能运行，但两次维修后仍持续划伤家具地板，说明故障没解决，这属于“不能正常使用”的范畴。
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