橙啦虚假宣传及霸王条款拒退款
网友保保_Val1JD1o
处理中
我在2025年五月份橙啦的销售加的我，然后咨询的事业单位和公务员的培训机构课程，当时宣传的就是规划学*规划和报告指导日常督学电话度学家复盘，这都是长期的，然后还有到学一对一制定材料以及阶段冲刺模考和我的私教班，我报课之前给我承诺的是私教班是两年的权限，而且是最新的课程和直播课，结果报课之后有一条霸王条款说只要登录了这个账号，他们上传的路播客就算是已经交付了，但是我都没有看就不急于退款，根据他们协商过一次说几乎不给我退款已经付，但是没有看他们的课程，包括赠送的课程有3700节课，我看了465节课，还有他们就是虚假宣传宣传的时候说他们的课程有都学和日常的最新课程，结果他给我开的是以前23年24年的事业单位的课程还不承认经过协调重新分了一个血管老师，我的私教课事业单位只给我开了半年的，应该承诺开的是两年公考也是两年，我现在需要退我的钱退款
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
啥意思，橙啦机构，投诉也不退钱，意思是就得要用法律传票，你们才给退是吧？
用户补充投诉
补充内容
什么意思？是打一个电话就解决了吗？钱也不退，还是说12300块钱1分钱都不给我退？
用户补充投诉
补充内容
望橙啦机构，尽快处理退款
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跟进内容
亲爱的橙啦学员您好，收到您反馈的问题，已对接相关老师尽快处理，请您耐心等待。
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