拼多多购买穿戴甲断裂商家拒处理

网友保保_84b1972d 2026-01-18

处理中

2025 年拼多多*台购买穿戴甲一副，一月 13 号参加同学聚会佩戴，指甲断裂，质量不合格，商家以穿戴甲是快消品为由，售后态度不佳，一直未处理，要求尊重消费者权益法，退款赔三解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:14:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 16:13:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-18 16:02:01

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

5.7元

投诉编号：

100384786

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