拼多多商家售卖三无产品且退货不退款

网友保保_18ea2008 2026-01-18

处理中

我于2026年1月7日在拼多多醒醒大善良买了美赞妍山茶花油50毫升，商家发货的是三无产品，无包装，无生产日期，无厂家信息。退货后，商家签收快递不退款。要求拼多多对商家售卖三无产品做出相应处罚，对我这笔订单进行退款。

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-18 17:48:53

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 16:39:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 16:39:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-18 16:27:55

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

225元

投诉编号：

100384971

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