BOSS直聘无依据封禁账号拒不解封
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本人于2025年3月21日注册BOSS直聘账号(账号:131****1534),仅用于正常求职沟通,严格遵守*台规则及相关法律法规。2025年3月21日,*台突然以“存在利用BOSS直聘*台从事损害其他用户或BOSS直聘合法权益、危害*台生态的行为”为由封禁我的账号,但未提供任何具体违规时间、违规内容、举报证据或判定依据。 本人多次申诉,*台仅以“无法提供相关信息”“人工核实违规属实”等模糊理由拒绝解封,既不履行告知义务,也不提供证据,严重违反《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》中关于用户知情权、合法权益保护的规定,同时侵犯了我通过*台求职的合法权益。 诉求: 1. 责令BOSS直聘立即提供本次账号封禁的完整证据、投诉记录及判定标准; 2. 责令BOSS直聘立即解除对本人账号的封禁,恢复正常使用; 3. 要求*台公开致歉,并完善处罚告知与申诉机制,避免类似事件再次发生。 投诉对象:北京华品博睿网络技术有限公司(BOSS直聘) 投诉事项:无依据封禁求职账号,拒绝提供违规证据,侵犯用户合法权益 事实与理由: 本人于2025年3月21日注册BOSS直聘账号(账号:131****1534),仅用于正常求职沟通,严格遵守*台规则及相关法律法规。2025年3月21日,*台突然以“存在利用BOSS直聘*台从事损害其他用户或BOSS直聘合法权益、危害*台生态的行为”为由封禁我的账号,但未提供任何具体违规时间、违规内容、举报证据或判定依据。 本人多次申诉,*台仅以“无法提供相关信息”“人工核实违规属实”等模糊理由拒绝解封,既不履行告知义务,也不提供证据,严重违反《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》中关于用户知情权、合法权益保护的规定,同时侵犯了我通过*台求职的合法权益 诉求: 1. 责令BOSS直聘立即提供本次账号封禁的完整证据、投诉记录及判定标准; 2. 责令BOSS直聘立即解除对本人账号的封禁,恢复正常使用; 3. 要求*台公开致歉,并完善处罚告知与申诉机制,避免类似事件再次发生。
