高德地图订酒店无法入住且客服推诿

网友保保_Yq46XaDz

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我在2026年1月18日,在高德地图上订了一个酒店,定完之后,到了酒店,酒店老板说不让入住,还要让加钱,之后就找高德客服,一直联系转人工,期间等了好几个半小时,都说会联系解决,直到最后也没有解决,客服服务态度也不好,直接让我们接受一个95折的卷,就这样给我们打发了,我想知道这是谁的责任,在你高德地图上明码标价的酒店,我也预定了,到了老板不让入住,这是欺*消费者吗,坑*老百姓吗,我浪费了两个多小时,没有入住成功酒店,还让我白白等了那么长时间,到了最后客服直接给我打发了,也不管我,就说上报了,你们这样的*台,欺*消费者,坑害老百姓,服务态度也不好,真的让人失望

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