充值错误无法退款，霸王条款推责

网友保保_37H5fJyE 2026-01-19

处理中

2026年1月18日晚上22.18分充值198，冲错了，不处理游戏不退款，并且推卸责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 08:01:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 00:08:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 00:03:45

投诉信息

我的花园世界-麟贝互娱

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100387164

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