支付宝无故冻结资金且客服推诿

网友保保_e3f3e037 2026-01-19

处理中

无故冻结我的钱不让我使用。打电话客服还推来推去

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 00:08:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 00:04:46

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

7520元

投诉编号：

100387169

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