闲鱼购物货品损坏且售后推诿

网友保保_9iKUIl22 2026-01-19

处理中

货收到后完全是坏的，联系卖家说找快递，结果快递公司说只管对接卖家，找*台客服说找卖家，一直都推来推去，没人管，在*台上买东西就是为了有保障，结果还是没人管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 07:14:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 07:13:11

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

280元

投诉编号：

100387682

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉