闲鱼*台处理纠纷不力及商品质量问题
网友保保_WoMTjcYa
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1.11在闲鱼*台买了一双鞋，出现货物质量问题纠纷，以及闲鱼*台处理有问题纠纷 1．货物描述不符，卖家说是全新的，但是不是，买了之后，卖家穿过，然后自己做了简单的清理，到货后，鞋子表面有荔枝纹，鞋底有灰。 2．未履行相应承诺，卖家说，送凯乐石衣服，送得物验货券，确认收货后返钱。均没有兑现。 3. 两次投诉举报，客服袒护卖家，引导错误导致我无法继续投诉。第一次，客服说我举证的图片不能证明卖家同意退货。也没有打电话或者具体说需要提供什么证据证明。第二次，我在店铺首页举报，想举报上述两条，但是没有对应的选项，打电话给客服，客服说，随便选一个选项，说明清楚就可以，客服会正确处理。但是第二天通知我举报失败，我打电话问客服，客服说，我选择的举报选项和我举报内容不相符，我说这是在你们客服指导下投诉的，但是依然不能解决问题。导致现在无法举报。
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