闲鱼*台投诉处理不公要求退款
网友保保_651bJDvV
审核中
我于2026年1月在闲鱼*台（店铺名：x***4）购买了一件外套，收到货后发现衣服存在破损问题，属于劣质商品。我第一时间联系卖家要求退款，但卖家拒绝处理，且设置权限无法正常沟通。之后我发起*台投诉，闲鱼客服判定“证据不足，投诉不成立”，未对我的退款诉求进行有效处理，严重侵害了我的合法权益。我的诉求是：要求卖家退还货款40元，并由*台监督执行。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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