美团外卖购餐发现蟑螂异物

网友保保_2X0lSpP0 2026-01-19

处理中

2026年1月19日早上9.30分左右，是我在美团福帅王面馆购入一份炒刀削面，吃出了外卖异物蟑螂，找商家协商无果

投诉进度

企业跟进

2026-01-19 10:07:10

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-01-19 10:06:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 10:06:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-19 10:05:42

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

16元

投诉编号：

100388305

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