销户不退款

网友保保_jZbaF8og 2026-01-19

已完结

2025年12月10日在中国广电江西省萍乡市广电营业厅办理了刘彦斌87************09的销户，账户余额208元，截止到2026年1月19日都不能退款给我，客服说可能要半年

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-06 08:00:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 12:00:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 11:37:38

投诉信息

中国广电

投诉问题：

充值纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

销户

涉诉金额：

208元

投诉编号：

100389175

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