瑞众保险欺诈老年人强制扣款不退款

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我今年60多,估计不小心点那个*台点错了,瑞众保险就给上了保险,因为我银行卡没有信息提醒,每次扣钱都不知道,就在前两个月收到一个保险单快递,打开一看怎么上保险了,我才去查银行卡,看见一共扣了6300多,后来给瑞众保险打电话说上报公司,等专员联系,可是这都几个月了,一直拖着不给退款,每次打电话都说等专员联系我,一直没有专员来电,就在2025.10.31有一个人打电话说是瑞众保险,让加微信,然后微信打语音说可以给全部退款,但是必须走流程,还要交3000到今年4月份全部都给退回来,我就相信了,我想办法借亲戚朋友钱转到银行卡,说瑞众保险自动扣款,后来微信一直催这个人,有时候回一下,后来感觉不对,我去银行查流水,看见是阳光保险扣的款,后来打阳光保险说就是上的保险了,这明显就是瑞众保险工作人员知道我信息知道我是老年人什么都不懂,才又*我交其他保险,这就是欺诈,我也是一位老百姓,挣钱不容易,这钱也是我种地买粮食的辛苦钱,请求有关部门帮助,帮我退款,谢谢你们了

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瑞众保险不但不给退款,而且还泄露我信息,加我微信说是瑞众保险工作人员,还欺*我3000,他们公司人谎称给我全部退款,要走流程,说要想全部退款,必须走流程,还要交3000,然后到了今年4月份就一起全退回来了,交了以后查到是*我又交了一个阳光保险,希望有关部门进行查询惩罚,以往更多老年人上当受*,
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