华夏保险未及时通知续费且服务态度恶劣

网友保保_IdXDAh1t

已完结

尊敬的*台,我打了几天电话打不通、所以选择微信投诉、投诉四川省巴中市华夏保险公司、希望*台严惩这家保险公司经理莫某、原因是我的保险该交费了己*一个月了,他们也无信息发过来、前天泰康有个消受人员给我发了缴费信息,也是*一个月,那时我才想起来华夏也有两份保险也是3月20几号该交费,昨天我拿上合同去公司,而那个经理太度生硬还骂人、我们该交费了忘了你保险公司为什么不打电话通知一下、假如三个月我没续费那我交了9年的保险不就失效了?所以投诉华夏保险公司服务跟不上,经理还凶、投诉电话打不通希望微信投诉有结果谢谢

用户评价
品牌评价
希望保险公司尊重客户,那个莫经理以后火气不要那么大,和谐共处。希望瑞众保险业务多多,客户多多。
用户申请完结
申请原因
保险公司非常重视、昨天下午就联系我们了、态度诚恳道歉、我们也选择了谅解、谢谢*台
解决方式
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