赓腾通讯充值未到账投诉
网友保保_eN0d8pnX
已完结
我于1月15号19点07分和19点23分，在微信该公司的网址（https://lj****.iotgengteng.cn/?code=061HMmGa12yF1L0R8FHa1O01Gj3HMmGu&state=#/user/home）里面进行WiFi流量套装充值，使用微信充值了一个19.9元1月流量套餐和一个100元充值额，均未到账，属于欺*消费者行为，投诉联系客服没有用，我的诉求就是退款共119.9元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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