高德地图购票退改难，客服不处理
网友保保_kPY462NS
处理中
由于看错时间，购买错了电影票时间，并且当下立马找客服，客服无人回应，第二天，电影还没开场前就联系客服，客服以霸王条款相称，拒绝退票退款。 并且工作人员不提供工号，声称无工号 中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》，明确规定:电影票支持“退改签”。 各方制定的“退改签”规定，要简化手续，优化“退改签”流程，“充分体现公*合理、亲民便民的原则”;第三方售票*台、影院网站或自有APP，应在观众购票付款前弹出影票“退改签”规定协议;全国各影院须在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知，以保证观众提前了解相关“退改签”规定。
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