支付宝账号被限要求过多凭证且拖延处理

网友保保_MvEPborE 2026-01-19

已完结

本人账号于2026年1月14号给限制通过支付宝客服按照他们勺要求提供各种凭证还要求我去银行处理银行卡支出资金记录上传跑来跑去处理一而再再而三忽悠拖延不处理不通过本人着急结算货款着急经营使用还冻结资金里面望有关部门督促支付宝解决处理

投诉进度

用户申请完结

2026-01-20 08:03:12

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 14:44:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 14:24:49

投诉信息

支付宝

投诉问题：

无法提现功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

11000元

投诉编号：

100390555

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