美团共享单车定位错误及申诉失败
网友保保_DERPr2n2
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我于2026年1月17日在辽宁省沈阳市东北大学南湖校区内骑行美团共享单车,停车时美团收取我管理费,我看地图上还车点位跟我实际停车点不符合,于是不认可,在APP上申诉,申诉失败,美团客服跟我打电话说由于我申诉过,失败,表示没有办法给我处理,我表示不认同,为什么申诉失败不能处理,这是美团自己的规定吗?
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