支付宝12306小程序*票成功未通知致误车
网友保保_f89e71ac
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本人于12月29号在支付宝12306小程序上订购候补票，由于*票成功未发送短信通知，导致发现时车辆已开走，不能及时退款！根据《消费者权益保护法》第八条和第九条，消费者享有知悉服务真实情况及自主选择的权利。若支付宝（铁路12306）未明确告知用户*票成功的短信通知，构成对消费者知情权和选择权的侵害！明显违反《消费者权益保护法》相关规定，用户有权要求原路退款并主张赔偿！！！ 应依法原路退还至用户原支付账户
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