搜狗WPS会员未到期无法使用

网友保保_HCrxLLhL 2026-01-19

已完结

我于2026年1月6日购买了搜狗二十四年WPS会员，截至2026年1月19日会员已经不能使用。存在严重欺诈行为，现要求退款。

投诉进度

用户评价

2026-01-28 08:10:07

用户申请完结

2026-01-28 08:10:03

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 17:00:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-19 16:30:21

补充内容

上面写错了，是购买了两年的会员。然后现在才用了不到两个星期就不能用了。

用户补充投诉

2026-01-19 16:29:38

补充内容

现在会员根本就一直用不了。

用户发起投诉

2026-01-19 16:24:36

投诉信息

搜狗

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

100391715

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉