搜狗PDF会员无法使用且客服失联
网友保保_HCrxLLhL
已完结
我于2026年1月6日在电脑上PDF编辑器上面开通了搜狗PDF转换的,两年会员98元。结果用到周一的时候。也就是1月19号的时候就不能用了,页面就一直显示会员登录中,怎么也登录不了,我的网络也是畅通的。那就是根本不能使用了。而且我看到了,我的帐号状态,明明是登录的。这卡就是会员一直要加载,然后就一直用不了。这个是弹出的窗口,我开通的。因为不能用,所以我想上网找他们的客服。结果他的客服电话全部都是空号,然后再搜索APP.结果所有的*台上都搜不出来有这个APP.没有客服,他这个就是他的输入法里面弹出来的。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
用户补充投诉
补充内容
只要一使用会员服务的东西。然后它页面就弹出要加载会员,但是我的会员状态明明是登录的。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
