顺丰强制使用纸箱并多收费
网友保保_DV50Mm2v
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我于2025.1.19中午下单顺丰快递，寄两箱白酒去云浮，快递人三点上门取件，说需要搭支架去保护，但是我的两箱酒是已经有纸皮箱了，我说不需要搭的，17:52打电话告知我需要支付运费80+，我寻思我寄快递前看到大概60+，怎么就多出了20块，他告诉我用了纸皮箱打包，快递员不问寄件人需不需要增值服务而私自用纸皮箱，我质问他不需要问过我需不需要吗？他说如果不用纸皮箱到时候损坏是扣他的钱，要么就别寄（说话态度十分恶劣）顺丰现在吃相那么难看吗？已经第二次了，不需要问过我吗？强制消费，算不算欺*消费者了，也没有提前跟我说就私自用你们那贵*的纸皮箱打包，加上顺丰纸皮箱再上称，原本27kg不到的东西多出2kg多，hhhh
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看后续有没有改进，已经反馈这个现象经常有，就怕不给加纸箱就不收这个快递，hhh
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