外卖食物现虫，要求十倍赔偿

网友保保_IRJC9mXF 2026-01-19

已完结

我在2026年1月19号晚在美团外卖*台上的成都美食（店铺）购买了一份东北乱炖和一份米饭，食物中出现了虫子，侵犯了我的权益，我的诉求是按食品安全法补足价款10倍赔偿约300元。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-20 14:34:11

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2026-01-20 09:00:25

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 21:38:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 21:38:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 21:22:57

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100393732

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉