成学文化教育课程退费纠纷

网友保保_D8dIj23e 2026-01-19

处理中

我于2024年3月26日在手机浏览器上购买成人本科教育课程，由于个人原因想停止课程退费，侵害了我本人的自主选择权益，当时报课程是他们那边弄的重庆那边的小雨滴，然后这比贷款我已还清，现在我的诉求是退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 08:01:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 23:56:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 23:47:50

投诉信息

广州成学文化科技有限公司

投诉问题：

霸王条款退款问题培训贷

投诉诉求：

退款取消贷款解除合同

涉诉金额：

7980元

投诉编号：

100394423

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