广州成学文化科技有限公司
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广州成学文化科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
广州成学文化报考问题
在机构加入专本连读,已经报考了,钱交完了,没有参加考试,想退出,联系不到他们老师
投诉问题
电话骚扰、退款纠纷
处理中
广州成学文化科技有限公司欺骗消费者投诉
本人于2024年4月24日在广州成学文化科技有限公司购买了行管专+工商本连读班,后来根据本人去搜索了解这个机构业务培训(不包含教育培训,职业技能培训等需取得许可的培训)该机构用欺骗消费者的行为
投诉问题
收费问题、服务态度差
处理中
广州成学文化科技有限公司违规收费投诉
投诉 广州成学文化科技有限公司违规收费 请求机构所在地区市长办公室,消费者协会,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,本人2024年4月18日 在 广州成学文化科技有限公司报名 【工商专+工商本】专本连读尊享营 学费14800元,本人在快手上刷到985、211招生,然后填了一个信息,后来该机构人员加本人微信,问本人想读什么专业,说了机电专业之后对方说了几个学校,然后对方说现在都是成人考试,本人当时要拒绝,但是该机构人员说现在大部分都是成考,又说现在教育改革,明年就是大专3年,本科4年才能毕业,花费的钱和时间都会增加,建议我现在就报名,后来又说查了一下重庆的名额不多了,报完名之后发现自考报名时间是统一的,今年10月份就可以自己报,他说本人交的钱和学费和教育费是一起的,本人在网上查了自考原来不要学费,本人感觉收到欺骗,现请求有关部门帮助本人协商退款.该机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将分期取消,详细地址:广州市天河区明旭街1号710房
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
广州成学文化科技有限公司拒绝全额退款
我于2024年4.20号在网上被诱导贷款报名他们的学习课程 在4.22号的中午我提出退学退款 报名招生的老师已经不予理睬 我并不了解他们公司全貌也不清楚他们有没有办学资质全都没有提供给我 在报名后的两天要求退学 他们在4023号下午给到我的答案是要收取我的一个服务费加违约金百分之三十 我不接受 我并没有享受过他们的任何服务以及课程 我这边要求的是全额退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
广州成学文化科技有限公司报考诈骗
4月22日中午十二点由于本人中专考试失利于是在网上刷到这个成人本科报考然后点进去了解然后那个老师加我微信给我介绍专业之后介绍着介绍着这个老师就给我打电话在电话里面跟我讲解他们公司然后我那时候有很多疑心然后那个老师一直介绍然后我脑袋一热就听那个老师的就报名了报名之前老师没有跟我说合同的协议之后这个老师还给我发了身份证什么的我就以为是真的然后这个老师就一步一步的骗我让我告诉她名字还有身份证之后让我报名课程我说了我没有钱她直接推荐我分期当时就直接报了然后那个贷款也是那个老师一步一步的让我操作然后我下午我跟老师说我还没有跟我爸妈商量于是他们跟我说让我报名完了以后再跟父母慢慢沟通我想了想也是可以的过了不久我就跟我爸妈打电话我爸妈不同意我去学这个让我把这个取消于是我去找那个老师那个老师开会从三点四十七开会到晚上一直都不理我了然后我说我要报警那个老师就让他们主管来加我了然后呢那个主管一上来就打电话洗脑我说他刚开会得说那个老师还没开会️然后呢我跟他说我要取消那个贷款的他说那个对接的老师下班了明天才能对接他让我对接期间不要给他们发任何消息在电话里面说的说什么如果有人打电话也不要接会有什么影响我现在凌晨三点四十七都还没睡那些老师一直拖延时间那个合同里面写着二十四小时之内退款的话十五天全额退款我也发给他们看过了然后他们给我洗脑我不投诉过了今天下午二点处理不了我怕我要自己赔偿额外金额
投诉问题
收费问题、服务态度差、电话骚扰
处理中
广州成学文化科技有限公司诱导贷款引发退款纠纷
我3.5号网上想报名在职教育,然后6号有个余老师就加我说报考方面的事情,后面我因为岗位调动不想报考了,然后我跟老师说怎么取消这个报考流程,后面他就诱导我办理重庆小雨点贷款,说要我提供一张不用的银行卡,不存钱进去到时候就自动取消的,然后4.14号后就贷公司催我还款还打电话骚扰我家人。本身我都是要取消的,这边成学说我没有取消。
投诉问题
电话骚扰、退款纠纷
处理中
投诉广州成学文化科技有限公司分期贷款
2024.4.19日我在百度咨询成考然后一个名石老师的人加我微信一直给我发信息,4.20日在这名石老师的微信电话诱导下申请了国家助学金分期贷款(重庆小雨点贷款有限公司)6980元12期。事后在签订培训合同和贷款合同受到了重大误解情形机构和贷款公司联合欺骗学员,诱导学员贷款,后期在学员反应过来多次提出退课,取消贷款时不给退不取消,前后还没有半小时,我也没有收到那笔贷款、却要我每个月还,要求取消贷款关闭贷款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条之规定,当事人没有享受到相应的服务,这部分费用应该无理由退还,如果对方不退,那就侵犯了消费者的合法权益!经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,存在虚假宣传,夸大收益,承诺与事实不符的行为,消费者可以依照国家规定、与当事人约定退货,退款,或者要求经营者履行更换、修理等义务!
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
广州成学文化科技有限公司分期贷款欺诈投诉
我在2024年4月15日晚上在快手查询自考,次日中午就有自称学历报考中心的老师添加微信,机构老师的介绍中说24年的新政策改革,错过了就报不了了, 2024年4月16日晚上9点我在和机构老师的沟通(诱导)下,在没完全看明白合同的情况下办理了 分期入学(小雨点贷款),当时机构老师催促我赶紧往下滑合同,声称这是国家助学金贷款分期付学费,并没有说明实际上是网贷,分期贷款。当时觉得被欺骗了要求退款,对方以下班了明天处理为理由不退款,到了次日对方又以报名了已经安排老师和班级按照合同不给退款,在我详细看完合同以后看到上面有24小时内无理由退款,我又要求对方按照合同退款,但是对方又以是教育分期(贷款)为理由说24小时内退款是全额付款的条例拒绝退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
广州成学文化冲刺营服务质量差
我在2023年11月26号报了一个成考冲刺营的班,当时并没有明确的跟我说在武汉报的就只能在武汉考试,只跟我谈到需要居住证的事情,而且那个教学只有之前的录播视频,老师也没有任何督促学习的行为,我现在要申请退费5980元
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
广州成学文化科技有限公司违规收费投诉
投诉广州成学文化科技有限公司 违规收费 请求机构所在地区市长办公室,消费者协会,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,本人2024年2月15日在广州成学文化科技有限公司 报名【工商专+汉语言本】专本连读尊享营 学费14600元,本人在网上看到该机构信息,于是咨询成人自考项目, 了解过程中,该机构人员向本人推荐工商管理学科,并办理入学通知,当时该机构给本人办理小雨花分期, 总共12期,加上报名费共计金额14800元,且承诺考试好通过,但是上课之后发现和当初承诺的完全不一样,没有当时说的那么容易通过,并且课程质量差,教材内容很水,而且当初承诺考不过退费的,但是合同上并没有写,写的是两年内要满足相应条件才可以申请,并且该机构的名下有很多的司法案件,本人感觉受到欺骗,现请求有关部门帮助本人协商退款,取消分期.该机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将费用退还,详细地址: 广州市天河区明旭街1号710房
投诉问题
收费问题、课程质量差
处理中
广州成学文化报考问题
在机构加入专本连读,已经报考了,钱交完了,没有参加考试,想退出,联系不到他们老师
投诉问题
电话骚扰、退款纠纷
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广州成学文化科技有限公司欺骗消费者投诉
本人于2024年4月24日在广州成学文化科技有限公司购买了行管专+工商本连读班,后来根据本人去搜索了解这个机构业务培训(不包含教育培训,职业技能培训等需取得许可的培训)该机构用欺骗消费者的行为
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收费问题、服务态度差
处理中
广州成学文化科技有限公司违规收费投诉
投诉 广州成学文化科技有限公司违规收费 请求机构所在地区市长办公室,消费者协会,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,本人2024年4月18日 在 广州成学文化科技有限公司报名 【工商专+工商本】专本连读尊享营 学费14800元,本人在快手上刷到985、211招生,然后填了一个信息,后来该机构人员加本人微信,问本人想读什么专业,说了机电专业之后对方说了几个学校,然后对方说现在都是成人考试,本人当时要拒绝,但是该机构人员说现在大部分都是成考,又说现在教育改革,明年就是大专3年,本科4年才能毕业,花费的钱和时间都会增加,建议我现在就报名,后来又说查了一下重庆的名额不多了,报完名之后发现自考报名时间是统一的,今年10月份就可以自己报,他说本人交的钱和学费和教育费是一起的,本人在网上查了自考原来不要学费,本人感觉收到欺骗,现请求有关部门帮助本人协商退款.该机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将分期取消,详细地址:广州市天河区明旭街1号710房
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
广州成学文化科技有限公司拒绝全额退款
我于2024年4.20号在网上被诱导贷款报名他们的学习课程 在4.22号的中午我提出退学退款 报名招生的老师已经不予理睬 我并不了解他们公司全貌也不清楚他们有没有办学资质全都没有提供给我 在报名后的两天要求退学 他们在4023号下午给到我的答案是要收取我的一个服务费加违约金百分之三十 我不接受 我并没有享受过他们的任何服务以及课程 我这边要求的是全额退款
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收费问题、退款纠纷
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广州成学文化科技有限公司报考诈骗
4月22日中午十二点由于本人中专考试失利于是在网上刷到这个成人本科报考然后点进去了解然后那个老师加我微信给我介绍专业之后介绍着介绍着这个老师就给我打电话在电话里面跟我讲解他们公司然后我那时候有很多疑心然后那个老师一直介绍然后我脑袋一热就听那个老师的就报名了报名之前老师没有跟我说合同的协议之后这个老师还给我发了身份证什么的我就以为是真的然后这个老师就一步一步的骗我让我告诉她名字还有身份证之后让我报名课程我说了我没有钱她直接推荐我分期当时就直接报了然后那个贷款也是那个老师一步一步的让我操作然后我下午我跟老师说我还没有跟我爸妈商量于是他们跟我说让我报名完了以后再跟父母慢慢沟通我想了想也是可以的过了不久我就跟我爸妈打电话我爸妈不同意我去学这个让我把这个取消于是我去找那个老师那个老师开会从三点四十七开会到晚上一直都不理我了然后我说我要报警那个老师就让他们主管来加我了然后呢那个主管一上来就打电话洗脑我说他刚开会得说那个老师还没开会️然后呢我跟他说我要取消那个贷款的他说那个对接的老师下班了明天才能对接他让我对接期间不要给他们发任何消息在电话里面说的说什么如果有人打电话也不要接会有什么影响我现在凌晨三点四十七都还没睡那些老师一直拖延时间那个合同里面写着二十四小时之内退款的话十五天全额退款我也发给他们看过了然后他们给我洗脑我不投诉过了今天下午二点处理不了我怕我要自己赔偿额外金额
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收费问题、服务态度差、电话骚扰
处理中
广州成学文化科技有限公司诱导贷款引发退款纠纷
我3.5号网上想报名在职教育,然后6号有个余老师就加我说报考方面的事情,后面我因为岗位调动不想报考了,然后我跟老师说怎么取消这个报考流程,后面他就诱导我办理重庆小雨点贷款,说要我提供一张不用的银行卡,不存钱进去到时候就自动取消的,然后4.14号后就贷公司催我还款还打电话骚扰我家人。本身我都是要取消的,这边成学说我没有取消。
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投诉广州成学文化科技有限公司分期贷款
2024.4.19日我在百度咨询成考然后一个名石老师的人加我微信一直给我发信息,4.20日在这名石老师的微信电话诱导下申请了国家助学金分期贷款(重庆小雨点贷款有限公司)6980元12期。事后在签订培训合同和贷款合同受到了重大误解情形机构和贷款公司联合欺骗学员,诱导学员贷款,后期在学员反应过来多次提出退课,取消贷款时不给退不取消,前后还没有半小时,我也没有收到那笔贷款、却要我每个月还,要求取消贷款关闭贷款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条之规定,当事人没有享受到相应的服务,这部分费用应该无理由退还,如果对方不退,那就侵犯了消费者的合法权益!经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,存在虚假宣传,夸大收益,承诺与事实不符的行为,消费者可以依照国家规定、与当事人约定退货,退款,或者要求经营者履行更换、修理等义务!
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分期贷款、退款纠纷
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广州成学文化科技有限公司分期贷款欺诈投诉
我在2024年4月15日晚上在快手查询自考,次日中午就有自称学历报考中心的老师添加微信,机构老师的介绍中说24年的新政策改革,错过了就报不了了, 2024年4月16日晚上9点我在和机构老师的沟通(诱导)下,在没完全看明白合同的情况下办理了 分期入学(小雨点贷款),当时机构老师催促我赶紧往下滑合同,声称这是国家助学金贷款分期付学费,并没有说明实际上是网贷,分期贷款。当时觉得被欺骗了要求退款,对方以下班了明天处理为理由不退款,到了次日对方又以报名了已经安排老师和班级按照合同不给退款,在我详细看完合同以后看到上面有24小时内无理由退款,我又要求对方按照合同退款,但是对方又以是教育分期(贷款)为理由说24小时内退款是全额付款的条例拒绝退款
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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广州成学文化冲刺营服务质量差
我在2023年11月26号报了一个成考冲刺营的班,当时并没有明确的跟我说在武汉报的就只能在武汉考试,只跟我谈到需要居住证的事情,而且那个教学只有之前的录播视频,老师也没有任何督促学习的行为,我现在要申请退费5980元
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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投诉广州成学文化科技有限公司 违规收费 请求机构所在地区市长办公室,消费者协会,公安局,工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费,本人2024年2月15日在广州成学文化科技有限公司 报名【工商专+汉语言本】专本连读尊享营 学费14600元,本人在网上看到该机构信息,于是咨询成人自考项目, 了解过程中,该机构人员向本人推荐工商管理学科,并办理入学通知,当时该机构给本人办理小雨花分期, 总共12期,加上报名费共计金额14800元,且承诺考试好通过,但是上课之后发现和当初承诺的完全不一样,没有当时说的那么容易通过,并且课程质量差,教材内容很水,而且当初承诺考不过退费的,但是合同上并没有写,写的是两年内要满足相应条件才可以申请,并且该机构的名下有很多的司法案件,本人感觉受到欺骗,现请求有关部门帮助本人协商退款,取消分期.该机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将费用退还,详细地址: 广州市天河区明旭街1号710房
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收费问题、课程质量差
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