抖音商城蔓怡画坊霸王条款拒不退款
网友保保_ehoidpiY
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事实与诉求： 本人于2016年1月16日在抖音该*台蔓怡画坊购买“原画全能班”课程，支付费用8000元。报名后本人从未登录学**台、从未观看任何课程，但商家以“课程权限已开通”为由，要求我支付合同违约金（课程总价20%）、课时费、分期手续费、售后服务费等共计3522元，该费用远超商家实际损失，属于滥用格式条款的“霸王条款”，严重侵犯了我的合法权益。 现依据《民法典》第585条、《消费者权益保护法》第26条，要求商家全额退还我的课程费用8000元，并停止不合理收费行为。
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