抖音商城无故扣款要求退款

网友保保_ZMzzfxW3 2026-01-19

已完结

本人于1月17日20点48分扣款款49`9不知何因是冮苏云腾嘉业信息技术有公司扣款，要求退回。依椐只有农行扣款通知

投诉进度

用户申请完结

2026-01-19 13:01:06

用户补充投诉

2026-01-19 13:00:44

用户补充投诉

2026-01-19 13:00:44

补充内容

中金扣款，收款是江苏云腾嘉业信息有限公司其它没有任何凭椐及信息

用户补充投诉

2026-01-19 12:56:16

补充内容

中金支付扣款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 10:39:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 10:38:41

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

100388570

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