朴朴超市售卖问题蛋糕含鼠咬痕迹
网友保保_O0zyr8tg
处理中
本人于2026年1月13日20:23通过朴朴超市*台购买蛋糕类食品，订单号：0239768307033375，收货后给孩子食用，食用完毕后发现该蛋糕的塑料包装盒边缘存在明显老鼠啃咬痕迹，其中一块蛋糕已被老鼠啃食约一半，该食品明显属于不符合食品安全标准的问题食品，存在严重的食品安全隐患，对孩子的身体健康造成潜在威胁。 发现上述问题后，本人第一时间通过朴朴超市售后渠道取得联系，明确依据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，提出退款并支付法定惩罚性赔偿金的诉求，但截至本次投诉之日，被投诉人未对本人的合理诉求作出任何有效答复，其行为已侵害本人的消费者合法权益。 1. 要求被投诉人退还本次购买问题食品的价款14.9元。 2. 要求被投诉人依据《食品安全法》第148条规定，支付惩罚性赔偿金1000元（因食品价款10倍不足1000元，按法定最低标准主张）；
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