朴朴超市拒退腐烂车厘子货款

网友保保_aJCzy5cq

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我于2026.2.6日购买9箱车厘子1251元,2.6日发现烂果立刻联系朴朴要求退货退款,但朴朴即不安排退货也不退款,甚至说没有看到6箱车厘子拆封,无法确定腐烂不给予退货,而当天发现腐烂车厘子我是第一个反馈,我同事购买2箱未拆封都能退款,这个拒绝退款理由不成立。其次,拆封的3箱车厘子,发现车厘子内部均有腐烂点,吃了还拉肚子,无法接受朴朴的留下车厘子的要求。从发现坏果烂果到今天,已经连续跟踪7天朴朴超市,依然以各种理由拒绝退款,希望有关部门能协助处理朴朴超市销售腐烂食品违法行为,帮助退款1251元,维护消费者权益。

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非常拖延,拖了8天才处理,效率差。投诉到总公司才处理。
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