婚介诱导消费且服务不达标

网友保保_3Q7KW3wd 2026-01-20

处理中

本人2025年11月22日在携手云誓科技（杭州）有限公司委托婚介服务，总共支付费用10677元，该婚介所存在诱导行为，给本人洗脑推销，打探本人情况，交钱以后，介绍的不符合标准，发现该婚介所负面多，对该婚介所不满，请求部门帮本人调解退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 12:04:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 11:49:04

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

诱导消费霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10677元

投诉编号：

100396495

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