上海迪士尼优享卡买错无法退款

网友保保_SmGYh2gA 2026-01-20

已完结

2025.1.20上午11点5分我在疯狂动物城购买热力追踪项目优享卡由于当时后边一直有人挤导致我买错了买成飞跃地*线的了工作人员说不用退后边可以去玩那个买错的那个项目我已经玩过了所以申请退款单号为SHDR14************01

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-07 08:00:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 12:52:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 12:34:47

投诉信息

上海迪士尼

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100396895

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